如何交谈的技巧
如何交谈的技巧,在我们生活工作中,少不了与人交谈,看似简单的交流,也讲究很多的技巧,要是熟练地运用完美的沟通技巧,也会避免在交谈过程中产生的问题,今天小编收集了关于如何交谈的技巧的经验分享,也希望能帮助到大家。
1、适时调整语调与语速
谈话中语调与语速的把握,很容易给人留下深刻的印象。
语调高会显得很热情、让人兴奋;语调低会给人感觉知性、理性及冷漠。
语速快会显得让人焦躁、生硬;语速慢容易给人威严感、冷静及舒缓治愈性。
如果你想让谈话氛围高涨,不妨把语调高,语速加快。
如果你想让对方冷静,就放低语调,降低语速。
我们在倾听过程中,也可以用附和去控制语调及语速,让场面随着节奏进行下去。
2、不知道怎么办的时候可以沉默地点头
我们在倾听过程中,有的时候对方的话你不知道该怎么去附和的时候,可以试着不出声,认真的看着对方的眼睛颔首,嘴角适当上扬,再点点头。
这样做可以传递出你在认真听对方说话,有时候也不需要任何语言,只要认真的点头回应,就能给对方带来不错的感觉。现在点点头,感受一下。
3、适当的停顿
交谈过程中,不断的说话,不断的附和,头脑和身体一直处于紧张状态。适当的停顿可以冷静的思考及说话,但是停顿不要过多,容易让人产生“对方是否在听我说话”的疑问。
适当的停顿,就是在对方说完话后间隔“1秒钟”再进行附和。
想一想效果,就是这关键的“1秒钟”,瞬间感觉你在认真倾听、认真思考及认真附和。
4、复述对方的话
在别人讲话时,你可以适当的重复一下对方的话。
A:我们复工了。
B:你们复工了啊。
复述一下复方的话,会让对方产生“你在认真听”的印象,也可以换个表达方式去复述。
A:我们要复工了。
B:开始上班了吗?
不喜欢重复对方的话,不妨换个方式。
5、与对方共情
站在对方的角度倾注感情的`去倾听,体会对方的心情,对方会认为你懂他,可以理解他说的话。
但附和时候,一定要与对方的心情保持一至,对方用什么样的语调和语速,你也要呼应上,这样对方就能获得满足感。
6、回应开头不要否定
当别人说了一段话,开头尽量避免用,“不”“不要”“可是”“不对”等这样的否定词去附和。
即使你本身没有恶意,但也相当于否定了对方的话。
A:我们出去玩吧!
B:不要,我要看的电视剧要开始了。
听上去也很合情合理,就是想看电视,但是对方也会多少有些不舒服。不妨换个方式,来表达的自己的意见,会更好一些。
A:我们出去玩呀!
B:可以呀,但是我想看的电视剧要开始了。
7、了解自己的说话习惯
我们要想学习英语,就需要多听、多读、多看,去有意识的多加练习。沟通也一样,你不妨下次和别人谈话时,征求一下对方的意见,用手机录一下音。
1、人人都想提高自己的沟通能力
但是要想提高沟通能力并不是这么简单的。需要你花功夫来打好基础。因此,你要做到五多即多读、多看、多写,多动、多思。
2、多读
所谓多读就是要博览群书,无论什么方面的书你都有看,通过读书来获取你没有经历过的经验并不断积累使你掌握各种知识点,为沟通打下坚实的语言和文字基础。
3、多看
所谓多看就是通过经常上互联网看资讯以及通过看电视、看电影、看报纸、看杂志来获取当今社会的热点信息,为沟通冷场时找话茬,从而找到共同感兴趣的话题而引导至你要表达的主题上去。
4、多写
所谓多写就是通过多练写钢笔(毛)字、写文章来提高自己的书法和文笔表达能力,增强自己在他人心目中文化品位,从而为沟通打下印象基础。
5、多动
所谓多动就是要多走出去参加一些活动,如聚会、讲座、瑜伽、游泳、球类活动等方式来增加交友面从而为沟通带来铺垫。
6、多思
所谓多思就是勤思考,通过思考模拟对方的心理活动,来提高自己的应变能力,使自己在沟通过程无论遇到什么情况都处惊不乱,妙语连珠。
1、先听后说,不抢话,不急于表达自己的看法。
2、注意自己的身体语言,放轻松并自然地传递信息。
3、倘若是一个正式场合,最好说之前打个草稿。
4、知己知彼、百战百胜,了解听众的需求。
5、提供解决问题的方法,而不是制造更多矛盾。
6、排除恐惧感,自信地表达意见。
7、怀着一颗善良诚恳之心,怎么样都不会谈崩。
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